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家居建材市场良莠不齐 夸大宣传以次充好现象严重

近两年，家居建材方面的投诉呈上升趋势，家居建材市场良莠不齐现象尤为突出。

近两年，家居建材方面的投诉呈上升趋势，家居建材市场良莠不齐现象尤为突出。近日，走访了济南东亚家居冷裱机等多家销售家居建材较为集中的卖场，五花八门的产品让人眼花缭乱，不少商家承诺商品优质环保，却很难出具权威部门认证的环保和质检证书，使得因家居建材质量出现问题而投诉的大有人在。

该护套由具有极强抗冲击性的PC-PBT混合物Makroblend 制成

乱象①：打着膨胀胶管 绿色环保 的旗号夸大宣传

随着生活水平的提高，绿色环保概念受到更多消费者的青睐，一些家居建材商家投其所好，纷纷打出 绿色环保 的旗号，绿化环保的概念也为这些商家带来了可观的利润。然而在不少家居建材市场发现，一些商家在宣传材料以及样品的显著位置都标明 绿色环保 的字样，但当询问这些环保标志是哪些权威部门认证时，销售人员却含糊其辞。

了解到，国家标准只是家居建材产品进入市场的准入标准，达不到这个标准，就没有资格进入市场，而绿色环保产品的要求则更高，只有中国环境标志产品认证委员会颁发的带有 十环 标志的产品才能称为 绿色产品 。

乱象②：纯实木家具 不实

在低碳、环保理念的推动下，实木家具正受到越来越多消费者的追捧。为了吸引消费者，即使并非百分百的实木，一些商家也称是实木家具，以高档实木家具名义出售。

张女士在上买了一款衣柜，衣柜的产品说明标明是实木家具，买回来之后张女士却发现衣柜的柜门是板材的。张女士致电该店客服，才被告知衣柜的主体架构是百分百全水曲柳木，其他部分则是实木颗粒板i、自动保存：实验结束。

得知真相后，张女士果断选择退货，经过与卖家多次交涉，虽然**终以退货退款解决，但是前前后后耽误了两个月的时间， 不但劳神费力，还推迟了搬新家的时间。 张女士无奈地说。

业内人士建议，挑选实木家具一定要查看产品说明书，并问清销售人员是纯实木家具还是实木类家具，以免被误导，必要时可选择向消费者协会和工商部门投诉或使用法律手段。

乱象③：家具品牌纷杂以次充好猫腻多

市民刘先生在济南某家居卖场看中了一套家具。商家送货安装时，细心的刘先生却发现，产品外包装注明的品牌名称却和卖场看到的名称不符。

刘先生找商家讨要说法时才被告知，店里同时还代理了另外一个品牌，但刘先生要求出具该品牌的质量和环保证书时，商家却含糊其辞无法出具。

曾做了多年销售的李女士告诉说，这种 挂羊头卖狗肉 的情况在一些家居建材市场中并不少见，商家往往利用消费者对品牌了解比较少的情况，在送货的时候做手脚。

提醒：提防冒贴商标、货不对板买卖陷阱

工商部门提醒消费者提防家居建材买卖陷阱：一要提防冒贴商张力器标。消费者选择家居建材时，要货比三家，选择信誉可靠、质量好的商家。要注意产品的商标，防备商家冒贴商标，防备以次充好。二要提防货不对板。在购买家居建材时，频率元件合同上要注还包括工程和原型制造方面的广泛专长明产品的规格、型号，买瓷砖、木地板等建材，必要时要留取样板。消费者收到货品时，如果发现货不对板，应拒绝签收，并及时向工商投诉，挽回自己的损失。（来源：中国山东）

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